Ja. Laut § 134 Telekommunikationsgesetz (TKG) müssen Vermieter den Glasfaserausbau dulden, sofern keine unzumutbaren baulichen Eingriffe erforderlich sind. In den meisten Fällen ist eine einfache Genehmigung durch die Hausverwaltung ausreichend. Die Deutsche GigaNetz übernimmt die Gespräche mit Ihrem Vermieter oder der Hausverwaltung.

Während der Glasfaserausbauphase ist der Hausanschluss kostenfrei – Voraussetzung ist der Abschluss eines Vertrags mit der Deutschen GigaNetz. Nach Ende der Ausbauphase können für nachträgliche Anschlüsse Kosten anfallen. In Mehrfamilienhäusern werden Anschlüsse aber meist in alle Wohnungen verlegt, sodass Sie einfach einen Tarif buchen können, wenn bereits eine Glasfaserdose (GF-TA) vorhanden ist.

Die monatlichen Gebühren für Glasfaser-Tarife bewegen sich im Bereich anderer Breitband-Angebote. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist jedoch deutlich besser, da Sie von wesentlich höheren Geschwindigkeiten, stabiler Verbindung und geringeren Wartungskosten profitieren.

FTTH steht für „Fiber to the Home" – die Glasfaserleitung reicht direkt bis in Ihre Wohnung. FTTB bedeutet „Fiber to the Building" – die Leitung endet im Gebäude, danach erfolgt die Übertragung über Kupferkabel. Bei FTTH erhalten Sie die volle Leistung ohne Signalverluste. Die Deutsche GigaNetz installiert FTTH-Anschlüsse, damit Sie maximale Geschwindigkeit und Stabilität nutzen können.

Ja. Die Deutsche GigaNetz bietet einen professionellen Kündigungsservice: Wir kümmern uns um die Kündigung Ihres alten Vertrags, sodass Sie keinen Versorgungslücke erleben. Gleichzeitig portieren wir Ihre Telefonnummer kostenfrei und gewähren einen Portierungsrabatt von bis zu 12 Monaten auf die Tarifgebühr, alle Ihr alter Vertrag noch laufen.

Glasfaser von der Deutschen GigaNetz bietet Download- und Upload-Geschwindigkeiten von bis zu 2,5 Gigabit pro Sekunde (Gbit/s). Mit dieser Geschwindigkeit laden Sie einen kompletten Film in Sekunden herunter oder spielen Online-Spiele völlig ohne Verzögerungen.

Ja, das ist einer der großen Vorteile von Glasfaser. Im Gegensatz zu Kupferleitungen (DSL, Kabel) unterliegt Glasfaser keinen Leistungsschwankungen durch Netzbelastung. Selbst wenn alle Nachbarn gleichzeitig intensiv surfen, Filme streamen oder andere Online-Dienste nutzen, bleibt Ihre Bandbreite stabil und schnell.

Glasfaser ist die nachhaltigere Lösung. Die Technologie verbraucht deutlich weniger Strom als Kupferleitungen und erzeugt keine elektromagnetische Strahlung. Glasfaserkabel übertragen Daten durch Lichtsignale – absolut umweltfreundlich und sicher.

Glasfaser ist auf Jahrzehnte zukunftssicher. Während Kupfernetze abgeschaltet werden sollen, wird Glasfaser kontinuierlich weiterentwickelt. Sie können die Geschwindigkeit mit einem Tarif-Upgrade problemlos erhöhen, ohne dass die Leitungen ersetzt werden muss. Ein Anschluss heute ist also eine zukunftssichere Investition.

Ja, mit der Wechselgarantie der Deutschen GigaNetz können Sie vor Ablauf des sechsten Monats einmalig kostenlos in einen niedrigeren Tarif wechseln – ohne Änderung der Vertragslaufzeit. Sie können auch jederzeit zu einer höheren Bandbreite wechseln. Das gibt Ihnen maximale Flexibilität, falls sich Ihre Anforderungen ändern.

Sie müssen selbstverständlich keinen Tarif buchen. Wenn Ihr Gebäude im Ausbauprogramm berücksichtigt wird, legt die Deutsche GigaNetz aber trotzdem einen Anschluss in Ihre Wohnung. Sie sind dann nicht verpflichtet, das Netz zu nutzen, können aber jederzeit später ohne zusätzliche Kosten einen Tarif buchen.